Nature Key Retreat Nature Key Retreat
diem-den

điểm đến

Đồng Mô
trai-nghiem

trải nghiệm

Joy Events

Hành trình lưu trú giữa thiên nhiên

Joy Retreat

Hành trình lưu trú giữa thiên nhiên

check-in

ngày check in - check out

check in

check out

so-luong

số lượng người lớn, trẻ em

người lớn

Người lớn (Từ 12 tuổi)

-
+

trẻ em

Trẻ em (2-12 tuổi)

-
+

trẻ em

Trẻ em (dưới 2 tuổi)

-
+

Nature Key Retreat giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Nếu bạn đang quan tâm với các dịch vụ và trải nghiệm của Nature Key Retreat, nhưng vẫn còn một chút băn khoăn thì hãy đến với Góc giải đáp của chúng tôi để tìm được câu trả lời cho mình nhé. Đội ngũ Nature Key Retreat luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn, đừng ngần ngại mà hãy liên hệ với chúng tôi ngay!

Tôi cần đặt tour trước bao nhiêu ngày?

Nature Key Retreat vẫn sẽ nhận đăng ký của khách trước 1 ngày khi chuyến đi bắt đầu. Tuy nhiên, chúng tôi luôn khuyến khích khách hàng có thể đăng ký càng sớm càng tốt để đội ngũ Nature Key Retreat có được sự chuẩn bị tốt nhất và chu đáo nhất. Không những vậy, các chương trình khuyến mãi vô cùng lớn sẽ được áp dụng cho các khách hàng đặt tour sớm.

Làm thế nào để tôi biết tôi đã đặt dịch vụ thành công?

Ngay khi khách hàng xác nhận đăng ký dịch vụ và chuyển khoản, đội ngũ Nature Key Retreat sẽ gửi một bản hợp đồng xác nhận khách hàng đã đặt dịch vụ thành công.

Trẻ em/Người lớn tuổi có phù hợp tham gia chuyến đi không?

Các chương trình của Nature Key Retreat được thiết kế phù hợp với mọi đối tượng, từ người già đến trẻ nhỏ. Chúng tôi sẽ đưa ra những tư vấn chi tiết về các chương trình phù hợp nhất, đem đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi biết được chính xác đối tượng tham gia chuyến đi.

Tôi đi một mình có được không?

Hoàn toàn có thể, Nature Key Retreat thiết kế đa dạng các trải nghiệm, dành cho những người yêu thích hoạt động đội nhóm, và cả những người mong muốn sự riêng tư. Chúng tôi không ngại lắng nghe những yêu cầu của khách hàng, vậy nên hãy liên hệ ngay với đội ngũ của Nature Key Retreat nhé!

Tôi đi theo nhóm có ưu đãi gì không?

Khách hàng đi theo nhóm sẽ nhận được những ưu đãi vô cùng đặc biệt từ Nature Key Retreat. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ của chúng tôi để nhận tư vấn chi tiết nhé!

Tôi đi theo cặp đôi có ưu đãi gì không?

Hãy liên hệ với chúng tôi khi hai bạn đến với Nature Key Retreat trong những dịp vô cùng đặc biệt như nghỉ tuần trăng mật, kỷ niệm ngày cưới… Chúng tôi sẽ có những sắp xếp lãng mạn theo đúng mong muốn của khách hàng nhằm đem đến những kỷ niệm tuyệt vời nhất!

Trẻ em đi có được ưu đãi gì không?

Các chuyến đi của Nature Key Retreat có vô vàn các hoạt động trải nghiệm dành cho các bạn nhỏ, vậy nên chúng tôi cũng thiết kế các chính sách ưu đãi đặc biệt dành cho các gia đình có con nhỏ.

Đối với các bạn nhỏ dưới 4 tuổi áp dụng chính sách chuyến đi miễn phí.

Các chương trình ưu đãi khác sẽ được tư vấn chi tiết khi khách hàng trao đổi với đội ngũ của Nature Key Retreat nhé!

Có chính sách áp dụng cho khách hàng cũ quay lại hay không?

Đối với các khách hàng quay lại của Nature Key Retreat, chúng tôi thiết kế một chính sách khách hàng thân thiết với các mức ưu đãi vô cùng hấp dẫn. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được tư vấn chi tiết nhé!

Các chuyến đi của Nature Key Retreat có an toàn không?

Nature Key Retreat luôn đặt sự an toàn của khách hàng lên ưu tiên hàng đầu. Các hoạt động trải nghiệm trong mỗi chuyến đi đều được chúng tôi nghiên cứu, thử nghiệm và đưa vào thực tế khi đã đảm bảo chắc chắn sự an toàn dành cho khách hàng.

Chuyến đi có bao gồm bảo hiểm không?

Hiện nay Nature Key Retreat đang triển khai thử nghiệm gói bảo hiểm dành cho sản phẩm Trại hè Joy Summer Camp. Sau thời gian thử nghiệm và nhận thấy những ưu điểm của gói bảo hiểm có thể bảo vệ tốt cho khách hàng, chúng tôi sẽ hướng đến trang bị gói bảo hiểm dành cho tất cả khách hàng và áp dụng cho tất cả chương trình tại Nature Key Retreat.

Tôi cần phải chuẩn bị những gì cho chuyến đi?

Nature Key Retreat hướng đến một chuyến đi đơn giản và nhẹ nhàng dành cho khách hàng, vậy nên mọi trang thiết bị trong mỗi chuyến đi đều được chúng tôi trang bị và cung cấp đầy đủ. Bạn chỉ cần mang những vật dụng, hành lý gọn nhẹ, cũng như các đồ vật khác phục vụ cho chuyến đi của bạn (như sách truyện, đồ chơi cho con…)

Tôi có thể áp dụng những hình thức nào để thanh toán chuyến đi?

Hiện tại chúng tôi áp dụng 1 hình thức thanh toán chuyển khoản trước dành cho các chương trình, dịch vụ tại Nature Key Retreat.

Tôi có phải đặt cọc khi đặt dịch vụ tại Nature Key Retreat?

Nature Key Retreat khuyến khích khách hàng thanh toán trước 100% giá trị dịch vụ và chương trình để có thể đem đến những trải nghiệm tốt nhất cho chuyến đi.

Tôi có thể đổi tour/đổi người đi được không?

Đối với trường hợp đổi tour, Nature Key Retreat áp dụng chính sách được đổi tour 1 lần duy nhất/chuyến đi.

Các chi phí sẽ được tính lại và thông báo với khách hàng. Đối với trường hợp đổi người đi, Nature Key Retreat hiện không có chính sách áp dụng đổi người tham gia chuyến đi. Mong quý khách hàng thông cảm!

Chính sách hoàn cọc/hủy của Nature Key Retreat dành cho các dịch vụ áp dụng như thế nào?

Khách hàng đã đăng ký KHÔNG được phép hủy dịch vụ.

Khách được bảo lưu miễn phí 01 lần trên cùng 1 điểm nếu báo trước 01 ngày trước ngày tham gia

kết nối với nature key retreat

logo joy retreat

Hành trình lưu trú giữa thiên nhiên

Logo Text - Joy Camping

Hành trình cắm trại hòa hợp thiên nhiên

Logo Text - Joy Rooftop Glamping

Trải nghiệm cắm trại giữa lòng thành phố

Logo Text - Joy Summer Camp

Trại hè xanh khám phá thiên nhiên

Logo Text - Joy Event

Nhà tổ chức sự kiện giữa thiên nhiên

Logo Text - Nature Food

Thực phẩm sạch từ trang trại

Logo Text - Nature Gourmet

Chuỗi ẩm thực giao thoa văn hoá